Die Zukunft des E-Commerce

Künstliche Intelligenz entwickelt sich rasant – und steht kurz davor, den B2B-Commerce grundlegend zu verändern. Mit dem Aufkommen sogenannter „Agentic Systems“ entstehen neue Möglichkeiten, wie Einkauf und Vertrieb in Zukunft miteinander interagieren: Einkaufsagenten, die selbstständig Bedarfe erkennen, Angebote vergleichen und Bestellungen auslösen, treffen auf Vertriebsagenten, die automatisch auf Anfragen reagieren, passende Angebote erstellen und Kunden proaktiv betreuen.

Was heute noch visionär klingt, wird in den nächsten Jahren Realität. In unserem gemeinsamen Webinar mit dem ECC Köln/IFH Köln zeigen wir, welche Chancen und Herausforderungen Agentic Commerce insbesondere im B2B mit sich bringt – aus Sicht von Marktforschung, Strategie und Praxis.

Im Webinar erfahren Sie unter anderem:

• Was genau unter Agentic Commerce zu verstehen ist und wie es sich vom klassischen E-Commerce unterscheidet
• Welche Markttrends und Studienergebnisse die Entwicklung stützen
• Wie KI-Agenten Einkaufs- und Vertriebsprozesse automatisieren und optimieren
• Welche neuen Rollen, Kompetenzen und Strukturen Unternehmen benötigen
• Wie sich Agentic Commerce technisch umsetzen lässt – von der Architektur bis zur Integration
• Welche ersten Use Cases und Best Practices es bereits gibt

Gemeinsam mit Expert:innen vom IFH Köln und TechDivision geben wir Ihnen einen umfassenden Überblick über die nächste Evolutionsstufe des digitalen Handels – praxisnah, strategisch und mit Blick auf konkrete Handlungsfelder für Ihr Unternehmen.